FAQ
Pytania i odpowiedzi
Zebrane z realnych rozmów z klientami. Nie znalazłeś swojego pytania? Zadzwoń: +48 730 497 849.
Ile kosztuje montaż klimatyzacji w mieszkaniu?
Najczęstszy wariant: split Gree Pular 2,6 kW z montażem standard (trasy do 5 mb, materiały, uruchomienie) od 3 500 zł brutto z VAT 8%. Na cenę wpływają: długość tras, kucie w betonie, pompka skroplin, seria urządzenia. Dokładną kwotę podajemy w wycenie w 24 h, bez ukrytych pozycji.
Jak szybko dostanę wycenę?
W ciągu 24 godzin w dni robocze, licząc od otrzymania zgłoszenia. Najszybciej działa komplet: metraż pomieszczeń, zdjęcia ściany zewnętrznej i miejsca na jednostkę wewnętrzną albo rzut mieszkania. Wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca.
Czy potrzebuję zgody wspólnoty lub spółdzielni na klimatyzator?
W większości budynków wielorodzinnych tak, jeśli jednostka zewnętrzna wisi na elewacji lub balkonie. Podpowiadamy, jak złożyć wniosek, i przygotowujemy opis techniczny instalacji, którego zwykle wymaga zarządca.
Jak długo trwa montaż?
Standardowy split w mieszkaniu: zwykle jeden dzień roboczy. Multi-split na 2-3 pomieszczenia: 1-2 dni. Po montażu uruchamiamy urządzenie, sprawdzamy parametry pracy i zostawiamy posprzątane mieszkanie.
Jaką gwarancję dostaję?
Na urządzenia GREE: standardowo 5 lat, a 7 lat, gdy montaż wykonujemy my jako autoryzowany instalator GREE, e-gwarancja zostaje zarejestrowana w ciągu 14 dni od uruchomienia i urządzenie ma coroczny przegląd serwisowy. Inne marki: standardowa gwarancja producenta. Na sam montaż dajemy 24 miesiące gwarancji.
Jak wygląda płatność?
Przy standardowym montażu klimatyzacji: 70% zaliczki po akceptacji oferty, 30% po odbiorze i uruchomieniu. Przy rekuperacji i większych projektach harmonogram płatności podajemy wprost w ofercie, bo zaliczka finansuje zamówienie urządzeń. Zawsze na fakturze VAT.
Jaką moc klimatyzatora wybrać do mojego metrażu?
Orientacyjnie: do 25 m² wystarcza 2,6 kW, 26-35 m² to 3,5 kW, 36-50 m² to 5,3 kW, a 51-70 m² to 7,0 kW. Korygujemy dobór przy dużych przeszkleniach, stronie południowej, poddaszu czy wysokich sufitach. Nie przewymiarowujemy: zbyt mocne urządzenie taktuje i gorzej osusza.
Czy montujecie klimatyzację w firmach i lokalach usługowych?
Tak: biura, salony, gastronomia, gabinety. Dla lokali użytkowych obowiązuje VAT 23%, wystawiamy fakturę. Montaż możemy zaplanować poza godzinami pracy lokalu, żeby nie zatrzymywać biznesu.
Kiedy jest VAT 8%, a kiedy 23%?
Stawka 8% wymaga dwóch warunków naraz: kupujesz u nas urządzenie razem z montażem ORAZ montaż odbywa się w mieszkaniu lub domu objętym społecznym programem mieszkaniowym (mieszkanie do 150 m², dom do 300 m²; powyżej tego metrażu 8% liczy się proporcjonalnie). We wszystkich pozostałych przypadkach obowiązuje 23%: sam montaż urządzenia kupionego gdzie indziej (nawet w domu jednorodzinnym), sam sprzęt bez montażu, lokal użytkowy oraz serwis i przeglądy. Stawkę potwierdzamy wprost w wycenie, zanim cokolwiek zamówisz.
Mam już własny klimatyzator. Zamontujecie go?
Tak. To osobna pozycja w cenniku: montaż podstawowy na gotowej instalacji od 1 000 zł netto, montaż pełny wyceniamy po obejrzeniu miejsca. Dwie rzeczy warto wiedzieć z góry. Po pierwsze, przy samym montażu cudzego urządzenia obowiązuje VAT 23%, także w mieszkaniu. Po drugie, jeśli trasy chłodnicze są już gotowe i zabudowane, proponujemy próbę szczelności azotem z odczytem po 24 godzinach: bez niej nie możemy odpowiadać za szczelność instalacji, której nie wykonywaliśmy.
Czym różni się rekuperacja od klimatyzacji?
Klimatyzacja chłodzi (i grzeje) powietrze w pomieszczeniu. Rekuperacja to wentylacja mechaniczna z odzyskiem ciepła: wymienia zużyte powietrze na świeże, odzyskując energię z powietrza wywiewanego. W nowym domu oba systemy dobrze się uzupełniają.
Czy rekuperację da się zamontować w istniejącym domu?
Najłatwiej na etapie budowy lub remontu, gdy można poprowadzić kanały. W istniejącym domu bywa to możliwe (np. przez poddasze), ale wymaga oględzin. Wyślij rzut domu: powiemy wprost, czy to ma sens technicznie i kosztowo.
Ile kosztuje przegląd klimatyzacji?
Przegląd splita (1 jednostka wewnętrzna) to 350 zł netto, każdy dodatkowy blok wewnętrzny +50 zł netto, czyszczenie i dezynfekcja jednostki 180 zł netto. Regularny przegląd utrzymuje gwarancję i wydajność urządzenia.
Jakie marki montujecie?
Podstawą oferty jest GREE (pełen cennik urządzeń od Pular po Amber Prestige). Montujemy też Fujitsu i Toshiba oraz, na życzenie, inne marki: wycenimy konkretny model, który chcesz.
Skąd mam wiedzieć, że cena z wyceny to cena końcowa?
Wycena rozpisuje każdą pozycję: urządzenie, montaż, materiały, ewentualne dopłaty (dodatkowe metry trasy, otwór w betonie, pompka skroplin). Jeśli podczas montażu nic się nie zmienia względem ustaleń, cena też się nie zmienia. To jest właśnie „konkretny proces i jasne ustalenia”.